模块名称 | 参数内容(可增减) |
客户管理 | 客户名称,联系人,联系方式,地址,客户分类,售后服务记录,投诉记录,订单记录,关键字,备注 |
设备管理 | 设备编号,设备类型,品牌,型号,安装时间,负责人,所属客户,设备故障记录,设备维护记录,设备故障处理记录,备注 |
维修管理 | 维修单号,报修时间,报修人,设备编号,故障描述,维修人员,维修时间,维修费用,材料费用,售后服务满意度,备注 |
安装管理 | 安装单号,客户名称,安装时间,安装人员,已安装设备编号,待安装设备编号,安装费用,安装进度,售后服务满意度,备注 |
售后服务管理 | 服务单号,客户名称,服务类型,服务内容,服务时间,服务人员,服务费用,售后服务满意度,备注 |
呼叫中心管理 | 呼叫人员,呼叫时间,呼叫内容,呼叫状态,处理人员,处理时间,处理结果,备注 |
库存管理 | 物料编号,物料名称,单位,库存数量,安全库存,最小订购量,供应商,库存状态,差异数量,备注 |
采购管理 | 采购单号,采购时间,采购人员,供应商名称,物料编号,物料名称,订购数量,采购金额,采购状态,备注 |
出库管理 | 出库单号,出库时间,出库人员,客户名称,物料编号,物料名称,出库数量,出库金额,出库状态,备注 |
报表统计 | 客户名单,设备清单,维修报表,安装报表,售后服务报表,呼叫中心报表,库存报表,采购报表,出库报表,经营分析报表 |
个人中心 | 个人信息,安全设置,登录日志,操作日志,修改密码,退出登录 |
权限管理 | 角色管理,用户管理,权限设置,角色与用户关联,角色与权限关联 |
知识库管理 | 知识分类,知识主题,知识内容,知识标签,创建时间,操作人员,关键字,备注 |
公告管理 | 公告标题,发布人,发布时间,公告内容,置顶状态,发布范围,创建时间,关键字,备注 |
消息中心 | 收件人,发件人,消息标题,消息内容,消息时间,处理状态,备注 |
常见问题管理 | 问题分类,问题标题,问题内容,状态,操作人员,创建时间,关键字,备注 |
系统设置 | 公司信息,系统参数,日志管理,备份管理,邮箱设置,短信平台设置,皮肤管理,关键字,系统公告 |
工单管理 | 工单号,工单类型,工单内容,工单状态,工单开始时间,预计完成时间,实际完成时间,创建人员,处理人员,人员交接情况,备注 |
安全审核 | 审核单号,审核时间,申请人员,审核人员,审核内容,审核状态,审核结果,备注 |
CRM管理 | 客户类型,客户,级,机会管理,线索管理,营销管理,客户关怀,售后管理,订单管理,合同管理,考勤管理,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |